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抖店APP是由抖音电商出品的一款商家效率管理工具,抖店APP提供专业的店铺管理工作台,集数据、管理、内容于一体,实现买卖交易及时沟通,店铺数据一手掌握,下载抖店,提供店铺管理效率,降低店铺维护成本。
应用特点
1、一站式经营
开通抖店后,您可以通过内容到数据到服务全方位的抖店产品,实现商品交易、店铺管理、售前&售后履约、第三方服务市场合作等全链路的生意经营。
2、多渠道拓展
开通抖店后,您可以在抖音、今日头条、西瓜、抖音火山版等渠道进行商品分享,一家小店,多条售卖渠道。
3、双路径带货
商家自营:抖店商家可实现在平台的持续经营,可通过商家自播实现生意生意的新增长。
达人带货:商家在抖店不仅可以自播带货,也可以申请加入精选联盟,邀请平台达人帮助带货。
4、开放式服务
第三方服务市场合作:抖店连同第三方服务市场,可助力商家在商品管理、订单管理、营销管理、客服等全经营链路实现效率提升。
应用功能
【IM消息】及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机
【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料
【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作
【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作
【售后管理】支持处理售后等操作
【评价管理】支持查看和回复用户评价
【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势,支持查看直播间、商品、服务数据详情
【学堂】获取平台新规则,了解产品新功能,学习电商经营技巧
【资产管理】支持资金查看、提现等操作
【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息,切换登录账号
【违规管理】支持违规预警提示与申诉
【服务单管理】实时接收平台服务请求,及时处理解决问题
【包裹中心】实时监控物流异常,及时处理避免违规
【极速退款】支持开通极速退款,售后订单自动处理
抖店怎么注册?
1、首先选择店铺类型
包括:普通店、专营店、专卖店、旗舰店,四种店铺类型。
普通店铺:若无商标,则选择普通店。
专营店:店铺内至少1个类目有2个品牌(授权品牌或自有品牌均可),其他类目1个及以上品牌(授权品牌或自有品牌均可)。
专卖店:只可经营一个授权品牌。
旗舰店:可经营多个自有品牌或一个一级独占授权品牌。
注意:个体工商户:平台暂时只支持个体工商户选择普通门店,暂不支持入驻专卖店、专营店和旗舰店。企业:企业商家可选择入驻普通店、专卖店、专营店或旗舰店。
2、准备开通抖店所需的材料
主体资质:是指经营活动的主体本身依照法律或专业规范应当具备的资质,如营业执照、身份证、银行账户信息等;
品牌资质:是指与品牌相关的商标文件、授权文件等资质材料;
行业资质:是指商家经营该行业必须拥有的资质内容,如食品经营许可证、食品生产许可证、化妆品生产许可证等;
商品资质:包含国家对商品的认证、认可和要求以及平台对商品特殊材质等要求,如CCC认证证书、化妆品备案证等;
必备资质:营业执照 , 法定代表人/经营人身份证, 银行账户信息 , 店铺Logo(普通店logo可自动生成)
可选材料:品牌资质,行业资质。
普通店铺开店时无需品牌资质要求。但普通店铺部分类目创建商品时,需提供品牌相关资质。
3.抖店开通-营业执照要求
抖音小店开通营业执照相关要求:
1、需提供三证合一/二证合一的营业执照原件扫描件或加盖公司公章的营业执照复印件;
2、确保未在企业经营异常名录中且所售商品在营业执照经营范围内;
3、距离有效期截止时间应大于3个月;
4、证件需保证清晰完整有效。
更新日志
v2.9.0
1.飞鸽IM支持星标收藏用户会话
2.抖店罗盘全面优化直播间展示
3.首页信息卡片展示更多重要规则
4.优化了通知消息的接收体验
v2.4.3
1.飞鸽IM支持催拍、催付功能
2.优化系统耗电,提升使用性能
应用测评
抖店是抖音电商为方便商家经营管理专门推出的app,可以实时监控店铺经营数据,交易信息也能实时接受,有了抖店app日常经营更轻松!
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