京麦APP官方版
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京麦APP是由京东官方推出的一款专门为京东商家打造的移动工作平台,旨在帮助商家更高效地管理其在京东平台上的店铺。商家可以通过京麦APP轻松查看和处理订单详情,包括订单状态跟踪、物流信息更新等,确保及时发货和服务响应。
软件说明
京麦APP是京东官方推出的一款专为卖家打造的管理平台,适用于京东所有商家使用的掌上管理平台。它提供了一站式的商家解决方案,整合了京东及第三方软件服务商,汇聚了丰富的服务插件,包含商品管理、订单管理、营销中心和商智等功能。
软件特色
1、工作台:提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易数据、营销等常用操作的快捷入口。
2、消息中心:商品信息、订单信息、官方公告等即时推送到手机,与买家沟通更便捷,支持消息多端统一,更快响应。
3、店铺数据:提供店铺的健康日报,流量、销量趋势等数据随时可查询。
4、订单管理:随时随地查订单,发货更容易,支持订单批量出库、批量打印发货单、快递单模板的可定制化。
5、商品管理:包括商品上架、下架、价格修改、库存管理等,以及查看和处理商品的评价和咨询。
6、促销活动管理:方便管理促销活动,即时掌握活动状态。
7、数据罗盘:提供店铺的数据分析,帮助商家了解店铺的访问量、下单量、转化率、收藏量等重要指标。
8、工单处理:即时处理工单,避免超时。
9、店铺装修:提供模板和工具,帮助商家打造个性化的店铺页面。
10、咚咚客服:支持商家与买家的即时沟通,提升客户服务体验。
软件亮点
1、多端同步:支持手机和电脑同时登录,实现无缝切换,确保管理的连续性。
2、集成服务:整合了京东及第三方软件服务商(ISV),汇聚了丰富的服务插件。
3、个性化服务:允许商家定制个性化服务,如自动回复功能,提高客户互动质量。
4、数据驱动:通过数据罗盘模块,商家可以实时监控店铺的健康状况、流量变化及销售趋势。
5、智能消息推送:确保商家不会错过任何重要通知,无论身处何处,都能迅速响应。
6、用户友好的界面:界面设计简洁实用,直观的底部菜单让店铺管理、消息中心、数据查看和更多设置一键可达。
7、权限管理:支持商家子账户管理,与商家后台统一子账号权限管理。
更新日志
v6.27.1
【首页】
1、优化首页重要公告形式,提高可读性。
2、智能助手悬浮提示语支持点击后,自动发送,简化用户提问步骤。
【咚咚】
默认客服头像替换为店铺logo,便于商家多店铺账号登录时区分不同店铺。
优化了一些体验问题,恭祝商祺!
软件点评
京麦APP设计简洁直观,操作简便,极大地提高了商家的工作效率。它不仅提供了全面的店铺管理功能,还通过智能提醒、实时推送等功能确保商家不错过任何重要信息。此外,该应用持续更新迭代,不断优化用户体验和服务质量,以适应市场变化及商家的需求。
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